未成年人网络保护制度

第一条 为了营造健康、文明、有序的网络环境，保障未成年人网络空间安全，保护未成年人合法网络权益，促进未成年人健康成长，根据《中华人民共和国未成年人保护法》，《未成年人网络保护条例》制定本公司制度。
第二条 如在日常工作中，审核、客服以及其他公司员工发现未成年人通过我司平台发布私密信息的，应当进行及时上报，并且采取必要的保护措施，包括加密、脱敏、删除等方式进行处理。
第三条 如我司业务需求，需通过我司旗下平台收集、使用未成年人个人信息的，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经未成年人或其监护人同意。
第四条 我司旗下平台或者网站如有需要收集、使用未成年人个人信息的，需制定专门的收集、使用规则，加强对未成年人网上个人信息的保护。
第五条 我司设置专门的未成年人保护工作小组，该小组由我司内容安全负责人即总编辑进行担任组长，组员包括安全策、法务部、技术部、客服部、技术部、运营部等部门负责人。
第六条 在我司旗下产品应当设置青少年模式，需对合理设置青少年模式弹窗开启频率，并且在青少年模式下，设置符合青少年观看的优质内容，并且由专人进行负责更新和拓充内容。根据青少年模式设置相应的时间管理、使用权限管理、消费管理等、预防和干预未成年人沉迷网络。
第七条 青少年模式下需做到开启用户无法进行充值、打赏、评论、直播等特定民事行为权利；每日22:00至次日的6:00无法关闭青少年模式且青少年模式下不提供任何服务；已设置单日使用时长超过40分钟则需要输入监护密码才能继续使用。
第八条 如我司工作人员在日常巡查中遇到未成年人使用他人身份信息实名认证，并进行消费等行为，我司工作人员应当进行多方面核查，如该用户有未成年人嫌疑将临时限制用户部分权限并要求用户重新实名认证确认身份。
第九条 根据相关法律法规要求，平台内所有涉及互动操作均需要绑定手机号码进行实名认证，未进行认证的手机号码无法使用互动功能，无法在直播间内进行消费。
第十条 平台内官方消息与用户上传信息均严格按按照平台审核制度，设有《未成年人隐私协议，着重保护未成年人身心健康发展。
第十一条 按照相关要求，我司设置未成年人反馈举报机制，由专人进行处理相关举报。相关渠道设置如下：
（一）联系App内在线客服；
（二）拨打未成年关怀热线：4000088203；
（三）发送邮件到未成年关怀邮箱：kids@uxin.com。 第十二条 我司如在制作、发布、传播相关信息时，包括以下不适宜未成年人接触情形的信息时，应当在信息展示之前，以显著方式提示：
（一）可能诱导未成年人实施暴力、欺凌、自杀、自残、性接触、流浪、乞讨等不良行为的；
（二）可能诱导未成年人使用烟草、酒类等不适宜未成年人使用的产品的；
（三）可能诱导未成年人产生厌学、愤世、自卑、恐惧、抑郁等不良情绪的；
（四）其他可能对未成年人身心健康产生不良影响的。
第十三条 应当做好未成年人隐私保护工作，禁止平台其他用户对未成人进行谩骂、恐吓等网络侵害行为，如有涉及，应当第一时间对未成年人进行保护，包括内容删除，留存信息，如涉及违反法律法规立即提交监管部门处理，需将违规用户进行处理。
第十四条 如有未成年人以及监护人要求删除未成年人在平台上的相关信息时，我司的专人应当立即进行处理，并且技术部门应进行配合，并且尽快删除相关信息。